받는 메일, 보내는 메일 사용방법, 계정 추가, 삭제 , 수정 요청 방법, 각종 에러 발생시 대처 방안

도메인 등록,등록 기관 이전,등록기간 연장등을 위한 각종 방법 소개 .호스트,서브 도메인, 네임서버 등 도메인 관련 용어 설명

사용료 납부 방법, 미납 요금 확인 방법, 세금 계산서 발행등 요금관련 각종 서식과 방법

서버에 자료를 올려놓거나 사이트 업데이트를 위한 FTP 프로그램 사용방법과 필요한 프로그램 다운로드

감풍이 제공하는 원격 접속 AS 를 받기위해 필요한 프로그램 다운로드, 사용방법 소개

HTML 과 각종 CGI(ASP, PHP) 의 설치법, 사용법, 에러 발생시 대처 방안